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旅行社质量等级评定办理
2015-12-23 来源:质量规范与管理处

序号

填报要素

填报内容及要求

  1.  

责任处室

质量规范与管理处

  1.  

设定依据

《旅行社质量等级划分与评定》(DB12/T 342-2012)

  1.  

办理时间

每天办公的时段:08:30-12:00,14:00-17:30
(法定节假日除外)

  1.  

许可时限

根据报送材料的完整性及等级评定的整改情况确定时间。

  1.  

申请条件

参评的旅行社应同时满足以下条件:
1.坐落在天津市行政区域内;
2.依法注册并具有法人资格;
3.经营一年以上(含一年)。

  1.  

办理材料

天津市旅行社质量等级申请、旅行社质量等级申请报告、自查自评情况说明、与申请等级对应数量的游客意见调查表及其它必要的文字、图片等资料。

  1.  

表格上传

《旅行社质量等级划分与评定》(DB12/T 342-2012)

《天津市旅行社质量等级评定工作流程》

《天津市旅行社质量等级申请》

《天津市旅行社服务质量游客调查表》

  1.  

收费及依据

  1.  

办理流程

1.受理
接到旅行社质量等级申请报告后,旅行社质量等级评定委员会应在核实相关材料的基础上,于5个工作日内做出是否同意受理的答复。
2.检查
受理申请报告后,旅行社质量等级评定委员会应在30个工作日内进行审查核实,综合评定,提交报告。对评定不达标的旅行社,旅行社质量等级评定委员会应予以告知,进行指导,并于60个工作日内再次安排评定检查。两次检查不合格的旅行社,自收到正式通知之日起一年内不得再次申报同等级及以上等级。
3.评审
接到检查报告后,旅行社质量等级评定委员会应在30个工作日内根据检查员的意见对申请等级的旅行社进行评审。评审的主要内容包括:审定申请资格、核实申请报告、认定本标准的达标情况等。
4.审批
旅行社质量等级评定委员会对于经评审达标的旅行社应予审批,授予相应的等级标志,报天津市旅游行政管理部门备案,并向社会公布。

  1.  

相关依据

  1.  

服务网址

http://www.tjtour.gov.cn/

  1.  

办结成果

《天津市A级旅行社证书》和标牌

  1.  

联系电话

022-2858814

  1.  

电子邮件

tjlyjzgc@sina.com

  1.  

办理地点

天津市宾水道增9号环渤海发展中心A座719室

    注:1、此表填写的办事服务信息,是指各级各部门以及具有行政职能的企事业单位依据职能进行社会管理和服务过程中,所有与公民之间进行信息往来的事项及其信息,包括许可、批准、备案、证件办理、津贴领取等。

    2、每个办事服务事项需按照表中15个要素进行填报,一个事项对应一张表格。

    3、“填报内容及要求”一栏请按照实际情况填写。

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